Privacyverklaring

Lumo Massage, gevestigd in Den Haag, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dit doen en hoe we hiermee omgaan.

Wanneer je contact met ons opneemt of een afspraak maakt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gegevens die je zelf verstrekt bij het maken van een afspraak of het stellen van een vraag
• Gegevens die nodig zijn voor de administratie en betaling

We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor je ze verstrekt.

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:

• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
• Het maken en beheren van afspraken
• Het uitvoeren van onze dienstverlening
• Het afhandelen van betalingen en onze administratie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden zonder dat daar een geldige grondslag voor bestaat.

Tijdens een massage kan het voorkomen dat je uit eigen beweging informatie deelt over bijvoorbeeld lichamelijke klachten of andere persoonlijke omstandigheden. Wij gaan zorgvuldig met deze informatie om en verwerken deze alleen wanneer dat noodzakelijk is voor de dienstverlening en wanneer daar een geldige wettelijke grondslag voor bestaat.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens langer te bewaren.

Administratieve gegevens die op grond van de belastingwetgeving moeten worden bewaard, bewaren wij gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn.

Wij delen jouw persoonsgegevens niet zomaar met derden.

Wanneer het noodzakelijk is voor onze dienstverlening, kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor onze website, e-mail, online agenda of betalingsverwerking. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van jouw gegevens.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Onze website kan cookies gebruiken. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Wanneer wij analytische, tracking- of andere cookies gebruiken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij hiervoor vooraf jouw toestemming.

Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Je hebt onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Zo kun je onder bepaalde voorwaarden:

• inzage vragen in jouw persoonsgegevens;
• jouw gegevens laten corrigeren;
• verzoeken om jouw gegevens te verwijderen;
• bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking;
• verzoeken om beperking van de verwerking;
• jouw gegevens laten overdragen.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via e-mail: info@lumomassage.nl of telefoon: 06 45 13 22 95. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat we jouw verzoek in behandeling nemen.

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op via bovenstaand e-mailadres.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens niet zorgvuldig verwerken.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Lumo Massage

Abrikozenstraat 151, 2564 VN Den Haag

E-mail: info@lumomassage.nl

Telefoon: 06 45 13 22 95